Nous garantissons la réussite

Assurance qualité 

Nous sommes reconnus comme experts en entretien ménager dans le domaine de l’immobilier commercial et industriel. En choisissant notre compagnie, soyez assurés que vous bénéficierez d’un service professionnel de nettoyage hors pair.

Notre département Contrôle Qualité travaille de pair avec notre réseau de communications informatisé (gagnant d’un prix d’excellence décerné par BOMA) afin de vous assurer pleine satisfaction.
Réalisations

Réalisations

En 1985, nous avons révolutionné l’industrie du Nettoyage avec notre nouvelle méthode - Système Scientifique de Gestion reconnu par CM Clearing & Maintenance Management. Ce système nous permet non seulement d’augmenter notre productivité mais aussi de réduire les coûts pour nos clients.

En 1990 nous étions une des premières compagnies en Amérique du Nord à utiliser le système Back Pack, pour les tâches effectuées à l’aspirateur. Cette méthode permet d’augmenter la productivité de nos équipes et de garder un service de qualité supérieure à la norme. De plus, en 1995 nous étions la première compagnie de nettoyage à débuter un contrat avec un Casino; (Casino de Hull), avec une gestion sur place d’un personnel se composant de 120 employés sur le site.

En 1996 nous avons participé à l’implantation , l’embauche et la gestion de personnel du programme zéro rébus.

En 2001, la création de notre réseau informatisé ouvrent les portes à une méthode innovatrice pour communiquer avec nos clients et leurs locataires. Notre système de courriel central permet un temps réaction efficace, réponse rapide et solution du problème immédiate. Nous maintenons ainsi notre charte qualité à performance maximale pour nos précieux partenaires.

Peu de temps après, notre société incorpore le programme Audit Route® avec les caractéristiques suivantes :

-Sommaire du travail à charge
-Sommaire par tâche
-Sommaire par fréquence
-Budget
-Rapport de personnel
-Sommaire par régions
-Rapports d'édifices
-Listes des spécifications

En 2002 , nous améliorons notre étude de devis de prix grâce au Workloading System®. Cette méthode efficace nous permet d’utiliser les techniques les plus économiques afin de réduire nos coûts en entretien et travaux de nettoyage selon le marché actuel tout en gardant une qualité de service supérieure.